يعد التحول الرقمي اليوم هو تحول لقاعدة من المواطنين لتطوير مهاراتهم، ووضع جقة في الشباب
وابتكاراتهم وإعطاء أهمية للتربية على استعماالت اإلنترني، ، ألنه اليزال هنال تأخر معرفي في البرامج
الرقمية، مما يستوجب العمل على االستعانة بخبرات القطاع الخاج من أجل مواكبة ورش التحول الرقمي
لدى المواطن فالحكومة اليوم أعط، أرضية لهذا الورش الرقمي عبر مقاربة مؤسساتية، لكن اإلشكال الذي
يعتري استمرار هذ االية هو كيفية التعامل معها وتنفيذها اذ يستوجب االمر توفير اعتمادات مالية وبشرية
و تكوين مجموعة من االطر في جميع القطاعات جم العمل على تكوين جيل صاعد و إدرا مواد تكنولوجية
وتوسيع البنية التحتية المعلوماتية وترسيخ الثقافة الرقمية .
وهذ الورقة تبح في مدى توفق الرقمنة في نجاعة وفعالية الخدمات العمومية بعد جائحة كورنا، و تحديد
محدوديتها في زمن القرصنة اإللكترونية وإعطاء سبل تجاوزها.